Hilfe & Support

Lade deinen Stundenplan im Schulportal als PDF aus Untis herunter. Öffne dann in der App «Einstellungen → Stundenpläne» und tippe auf «PDF importieren». Wähl das PDF aus deinen Dateien, such deine Klasse und wähl bei geteilten Lektionen deine Kurse. Danach speichern – fertig.

Nimm ein PDF direkt aus Untis, keinen Scan und kein Foto. Es braucht Mo–Fr als Spaltenköpfe und HH:MM-Zeiten links. Klappt das Auslesen nicht, kannst du einen Schulplan laden oder deinen Stundenplan von Hand erstellen.

Im Tab «Noten» erfasst du pro Fach deine Noten mit Gewichtung. Den Notendurchschnitt rechnet die App automatisch. Über «Matura» siehst du, ob du die Matura bestehst, wie hoch dein Saldo ist und welche Noten du in den offenen Prüfungen noch brauchst.

Den Matura-Rechner gibt es auch im Browser, ohne Login. Er setzt das Maturitätsprüfungsreglement des Kantons St.Gallen um. Verbindlich ist immer das Reglement deiner Schule.

Das Widget gibt es für Android. Drück lange auf eine freie Stelle des Startbildschirms, tippe auf «Widgets», such School Companion und zieh das Widget an seinen Platz. Es zeigt die aktuelle und die nächste Lektion. Tippst du darauf, öffnet sich die App.

Farben, Design und Schriftgrösse stellst du unter «Einstellungen → Widget» ein. Zum Vergrössern drückst du lange auf das Widget und ziehst an den Griffen. Auf dem iPhone gibt es noch kein Widget.

Geh diese Punkte der Reihe nach durch:

• In der App unter «Einstellungen → Mitteilungen» ist «Push-Mitteilungen» eingeschaltet, ebenso die Art, die du erwartest (z. B. Prüfungserinnerungen).
• In den Einstellungen deines Geräts sind Mitteilungen für School Companion erlaubt.
• Kein Fokus- oder Nicht-stören-Modus blockiert sie. Auf Android: Nimm School Companion von der Akku-Optimierung bzw. dem Energiesparmodus aus.
• Du bist angemeldet und das Gerät war seit dem Eintragen online.

Prüfungserinnerungen kommen am Tag vor der Prüfung. Kommt trotzdem nichts an, schreib uns mit App-Version und Gerät.

Die App erfasst, welche Funktionen wie oft genutzt werden, zum Beispiel ob jemand einen Stundenplan importiert oder einen Pomodoro startet. Das hilft uns zu sehen, was gebraucht wird und was verbessert werden muss. Die Angaben sind deinem Konto zugeordnet. Deine Inhalte wie Noten, Fächer, Notizen oder Nachrichten erfahren wir nie.

Ausschalten kannst du sie jederzeit unter «Einstellungen → Privatsphäre & Sicherheit → Nutzungsstatistik teilen». Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Die Löschung beantragst du per E-Mail. Wie das geht und was gelöscht wird, steht auf Konto und Daten löschen. Einzelne Noten, Prüfungen oder Lektionen löschst du direkt in der App.

Öffne die Einstellungen: im Tab «Sozial» das Zahnrad oben rechts. Ganz unten steht zum Beispiel «School Companion v1.3.0». Steht dort v1.0.0, ist deine Version älter als 1.3.0 – dann zeigt dir der App Store oder Google Play die installierte Version. Gib die Version an, wenn du uns einen Fehler meldest.